计划

EnterpriseDB产品已获得年度订阅的许可

EDB Postgres企业

基于PostgreSQL EDB,Postgres Advanced Server添加了一些功能来提高性能企业安全和Oracle的兼容性

  • 企业就绪工具

  • 部署到任何地方

  • 增强安全性

  • Oracle数据库兼容性

  • x遵循Sun支持

相比

EDB Postgres标准

带有用于迁移集成和管理的工具套件的社区PostgreSQL

  • 企业就绪工具

  • 客户支持门户

  • 技术更新

  • x遵循Sun支持

相比

EDB Postgres开发者

在非生产环境中使用EDB的Postgres平台

  • 企业就绪工具

  • 客户支持门户

  • x支持

相比

EDB Postgres平台订阅

特征EDB Postgres标准EDB Postgres企业EDB Postgres开发者
计量单位单核一个单核一个单核一个
数据库社区PostgreSQLEDB Postgres高级服务器PostgreSQL或EDB Postgres Advanced Server
数据库许可证PostgreSQL许可证商业执照
保障
企业安全功能

仅限EDB Postgres Advanced Server

企业绩效特征

仅限EDB Postgres Advanced Server

企业开发人员功能

仅限EDB Postgres Advanced Server

企业DBA功能

仅限EDB Postgres Advanced Server

Oracle的数据库兼容性

仅限EDB Postgres Advanced Server

特征EDB Postgres标准EDB Postgres企业EDB Postgres开发者
EDB Postgres企业经理
EDB Postgres备份和恢复
EDB Postgres故障转移管理器
EDB Postgres复制服务器
EDB Postgres数据适配器dHDFS Hadoop MongoDB MySQLHDFS Hadoop MongoDB MySQLHDFS Hadoop MongoDB MySQL
EDB Postgres迁移工具包

EDB Postgres Enterprise和EDB Postgres Standard订阅包括教育局支持

联系我们了解有关EDB许可证移动性以及全部容量或部分容量虚拟化价格的更多信息

教育局支持

EDB Postgres Enterprise和EDB Postgres Standard订户可获得选定的EDB软件程序和高级软件支持的许可,其中包括维护软件升级,安全升级技术警报和全天候技术支持

技术支持服务

特征EDB Postgres标准EDB Postgres企业EDB Postgres开发人员
部署使用生产系统生产系统仅非生产系统
支持服务水平XXX
初步反应目标分钟分钟小时
命名联系人
支持方式电话电子邮件遥控器电话电子邮件遥控器电话电子邮件遥控器
事故数量无限无限无限AA
PostGIS空间技术支持
Web门户案例管理
PDF文件
知识库
软件档案
优质技术网络广播

支持事件类型

支持和不支持的事件类型如下

服务水平协议SLA
事件类型EDB Postgres标准版或企业版EDB Postgres Developer非生产环境
严重性错误解决目标小时工作日
严重性错误解决目标小时工作日
严重性错误解决目标工作日工作日
反馈和建议A工作日
初步反应目标分钟工作日

非生产环境包括但不限于应用程序开发人员质量检查或测试设置的安装以及非生产阶段的环境

严重性错误表示严重影响客户系统或软件的故障,严重影响客户的系统或客户系统中的软件出现故障或无法运行,或者软件中的错误导致数据丢失且不存在任何程序性工作,严重性错误还包括安全漏洞

严重性错误表示软件可以运行,但是某些主要功能未按照文档执行,并且没有解决方法

严重性错误表示软件的次要功能未按照文档执行

生产支持排除

  • 支持部门未涵盖的硬件设备或程序发生故障
  • 客户未能遵守文档中包含的操作说明
  • 除EnterpriseDB之外的任何人对软件的修改增强或定制
  • 超出EnterpriseDB合理控制范围的任何原因或其他原因,例如洪灾,火灾,电力损失或其他非由软件引起的错误,例如Web服务器或硬件
  • 安装配置管理和客户应用程序的操作
  • API界面或数据格式,而非软件随附的接口或数据格式
  • 在超出其扩展支持生命周期的EnterpriseDB或EnterpriseDB产品不支持的环境中安装的产品
  • 非生产性使用EDB Postgres Advanced Server和所有EDB Postgres工具的许可
  • 仅适用于从EnterpriseDB网站或EnterpriseDB存储库获得的软件
  • 不涵盖对PostgreSQL发行版源代码的更改

注意生产支持不包括在学习如何使用PostgreSQL支持的多种语言之一编写数据库应用程序方面的帮助,但包括在跟踪与语言直接相关的可疑错误或问题方面的帮助。

EDB Postgres平台说明

注意AuniCore表示单核或多核处理器芯片中的以下aa处理器核或ba虚拟核处理器(也称为vCore虚拟CPU或vCPU),用于将计算资源分配给虚拟机或容器uniCore可以从一个中免费调试部署环境并重新部署到另一个环境,例如,调试物理部署并重新部署到虚拟环境,每笔订单最少购买uniCore

注BEDB有限使用许可可免费下载,并且仅允许在非生产环境中使用EDB Postgres Advanced Server和EDB Postgres Tools进行日间评估EDB订阅支持和服务协议仅可通过购买获得,并且允许EDB Postgres Developer订阅中的带有EDB Postgres Tools的EDB Postgres Advanced Server非生产使用,以及EDB Postgres Enterprise订阅中的生产使用

笔记C所有EDB Postgres工具均根据以下条款获得许可EDB订阅支持和服务协议EDB Postgres工具不单独出售,仅作为购买的数据库订阅的一部分提供

笔记D必须从以下位置下载EDB Postgres数据适配器的开源版本:https github com EnterpriseDB它们被称为外部数据包装器FDW

技术支持服务说明

注意AAEDB Postgres Developer订阅允许在任何时间段内最多打开票